有道智云Qanything智能文档问答平台_智能问答助手API

申请试用

有道智云Qanything智能文档问答平台

有道智云Qanything智能文档问答平台采用网页爬虫/文档解析等技术，生成专属您的个人知识库！读、查、问、写一站实现。为您提供快速、精准、高效的文档处理与知识管理体验。

立即咨询

首页 > 产品中心 > 智能客服 > 有道智云Qanything智能文档问答平台

知识使用现状

维护成本高

文档整理难，难以快速结构化;结构化后，维护知识需要大量后期工作。

检索效率低

海量数据库传统检索方法效率低，没有总结; 短切片丢失信息，长切片冗余多，耗费时间和计算资源去查找所需信息。

灵活性差

传统的问答系统通常只能回答预设问题，缺乏灵活性。

问答系统准确性不足

大量的业务数据，需要被准确地表达出来，并保证整体逻辑和结论的清晰度和准确性;

产品优势

轻松查阅，快速理解
通过与文档对话。用户能够通过问答的形式即时获取准确的答案和解析，避免查阅，匹配文件带来的巨大工作量，提高工作效率。

精准理解，支持决策
Qanything采用自研Al技术，能够深入理解文档内容，提取关键信息和要点。这种精准的文档解析能力确保用户获取的信息准确无误，提供了可靠的决策和支持。

多种格式，-键上传
用户一键上传多种格式文档，还可以通过输入链接实现内容的自动爬取，无需专门整理文档格式，便于快速、动态构建用户专属知识管理体系。

主要功能

多种格式文档，一键上传处理

支持一键上传多种格式文档，也支持网页内容获取。有效节约文档处理时间。

无需对接QA、格式转换和人工整理文档全面支持PDF、Word(doc/docx)、 PPT、 TXT、图片、邮件(eml) 格式文档和网页链接。

具备答案溯源能力,户可自主按照答案来源获取更多所需信息。

主要功能

智能寻找答案，团队协作新体验

利用大模型能力快速理解提问者意图,从知识库中提取有效信息,辅助您更快速、更高效的阅读并理解文档，提高工作效率和准确性。

智能文档问答可轻松实现知识归纳、构建、问答、推荐等，帮您精准获取有效信息。

支持聊天记录导入和导出，便于跨设备间的交流协作支持简体中文、繁体中文、英语、韩语、俄语等语言，便于开展国际团队协作。

主要功能

创建专属知识库，让知识成为价值

可根据不同内容领域、访问权限等创建多知识库,无需人工整理，即可拥有专属AI助手,不断获取新知识。

可利不同知识库的上传文档差异实现访问权限控制，避免无关信息外泄。

快速智能分析各类文档，提取文档摘要，帮助您快速实现全文通阅。深入挖掘文档结构和细节，实现高效、准确信息识别和提取，帮助您更轻松地获取专业知识。

智能问答场景

有道AI阅读助手

总结财报。

随意提问。

重点提炼。

精准问答场景

销售辅助场景

有道Steam团队

使用AI话术助手在微信场景中嵌入销售话术知识库。

帮助新员工快速提升销售技能，缩短培训周期。

销售辅助场景

信息提取场景

支持零标注信息提取

支持业务信息的自动提取。

支持姓名、身份证号、电话等信息提取

QAnything 问答系统方案 icon

您的任何知识“只管往里扔” ；帮助用户快速实现准确、快速、靠谱的业务知识问答体验  支持任意格式的文本上传、支持第三方网页链接构建“本地知识库问答系统”。

OCR数据结构化能力 icon

支持96种国外语言、4种国内少数民族语种，是国内识别语言最多的OCR产品；支持高难度识别、超模糊字识别、公式识别、离线识别等困难场景轻松克服； • 支持印刷体、手写体、证件/表格/发票识别、文档结构分析、文档校正、手指定位识别等；支持自定义模版、身份证、银行卡、购物小票、证件等识别；支持私有化部署、单机部署、API和SDK调用；支持实况OCR；

QAnything 问答系统介绍 icon

QAnything 问答系统 icon

有道速读主要功能

基于多模态数据库的对话式文档AI技术从对应的文档中快速摘要出核心内容。3分钟内可以浏览30页的PDF和文档信息，助力所需知识快速获取，提高工作效率。

QAnything 问答系统产品创新点 icon

新模式
无需人工整理文档，海量知识，一问即达

新技术
粗细粒度切片策略

长短文

本2手抓

新策略
策略路由提升答案效果，在不同场景使用不同检索和大模型逻辑

QAnything 本地知识库问答 icon

客服场景新范式┃更靠谱的回复 icon

落地案例-蜗壳

业务背景集团各部门通过蜗壳系统为员工提供在线咨询服务。业务价值蜗壳升级服务模式，采用传统机器人+文档问答模式，通过该模式可以有效提升智能客服解决率。

落地案例-有道知识库

业务背景有道课程里面沉淀很多的文档、经营管理、客户问题等数据业务痛点：1）知识梳理，搜索耗时 2）问题库数据太多，泛化耗时业务价值1. 能历史数据进行挖掘，聚类出标准问题通俗易懂。 2. 相较于传统搜索及问题梳理，整体效率提升约50%。

教育场景新范式┃口语训练 icon

 依托“子曰”大模型构建AI口语对话场景，为用户提供口语情景实战训练服务，辅助提升口语能力；针对用户对话内容，提供针对性指导建议，改善口语表达；

数字人场景新范式┃类认知交互 icon

总结

提高信息获取效率
相较于以前的FAQ(基于知识库的问答)、ES(全文检索引擎 )等模式，Qanything问答技术进一步提高了文档处理效率和准确性，让用户更快速、更方便地获取所需信息。

降低运营人力成本
不再需要耗费大量精力维护费结构化文档，降低知识运营人员的成本和工作量。Qanyting文档问答系统为企业提供了更加智能、高效的问答场景解决方案。

提升智能问答体验
创造更有趣的问答互动，例如在问答场景（陪练、客服、运维）中，文档问答技术可以利用海量文档为不同员工、不同客户、不同水平的阶段等建立背景知识，从而为提供更开放、更有趣的问答互动体验。

有道智云┃专注提供稳定、安全、高效的AI服务 icon

有道智云平台技术架构 icon

有道智云大模型研发体系 icon

依托“底层算法研究-支撑产品布局-场景应用创新” 场景拉动的领域大模型研发体系。

部分行业客户

机器翻译市场第一；模型算法，覆盖网易有道全产品线；厚积薄发，AI赋能全行业全场景；自研AI平台，丰富的对接方式。

产品推荐查看更多>>

环信智能客服机器人

环信智能客服机器人，自动回复包含机器人的欢迎语、默认回复、重复回复、转人工设置。结合上下文语义，引导用户更精准快捷地解决问题。智能泛化问题，机器人回答更精准。同一个问题可以根据不同用户、不同地区、不同渠道、不同业务触发不同的答案。

多轮对话

多意图识别

多种转人工策略

知识库管理

立即咨询查看详情

华云天下智能文本机器人系统

华云天下智能文本机器人系统通过导航以及多轮会话意图去理解词库等专业词并优化训练智能机器人，同时增加业务智能知识库，建立客户行业知识库、日常闲聊库。

建模管理能力

基本信息配置

菜单导航功能

支持多业务场景

立即咨询查看详情

智齿科技智能呼入机器人

智齿客服的智能呼入机器人，帮助企业的呼叫中心在电话服务场景下，提供用户智能自助化服务。智齿客服的电话客服机器人拥有多轮会话能力，能够充分识别用户真实意图，最终引导用户完成咨询、查询、办理等多种业务场景。众多企业用户正在使用智齿客服提供的语音客服机器人、智能电话机器人，智齿科技为企业呼叫中心团队提速增效、优化服务体验。

一呼即应

高满意度

企业的AI语音客服

立即咨询查看详情

数字化社区查看更多>>