您办事 我跑腿-文旅为您“陪办”
近日,吕小姐通过邮件提交材料向区审管办文旅窗口申请办理广播电视节目制作经营许可证,工作人员收到邮件后,及时完成了审核并致电吕小姐告知其材料的一些问题,并指导其完成整改规范,当天办理好后通知吕小姐可以领取许可证,但由于考虑到吕小姐过来不方便而又着急需要用证,区审管办文旅窗口的工作人员利用休息时间,冒雨特地为吕小姐送去许可证,吕小姐连声道谢并为这份用心点赞。
我区文旅局驻区审管办审批窗口一直不断强化服务质量,增强便民服务意识,为群众办事提供最大方便,通过自已的辛苦指数换取办事群众的满意指数,通过推进“数据跑腿”、工作人员服务前移来代替“群众跑腿”,最大限度方便办事企业和群众,受到了群众的认可与好评。