“医疗+互联网”，为申城市民的小康生活带来实实在在的便利。青年报记者 顾金华 摄

互联网医院的出现，使得患者在家有一部手机就能实现在线问诊、医生开方、在线医保支付、送药直达手中，真正做到足不出户也能看病取药；“医疗付费一件事”改革试点，让患者就诊时，只需要带上手机就完成看病全流程……“医疗+互联网”，正加速智慧医疗服务，也为申城市民的小康生活带来实实在在的便利。

青年报记者 顾金华

互联网医院上线

足不出户也能看病取药

今年3月，仁济医院互联网医院作为上海市首批互联网医院之一正式上线。通过互联网，实现了在线复诊、线上咨询、送药上门等一系列服务，大大提高了患者的就医便捷度和获得感。互联网医院的上线，真正实现“足不出户”就能享受到三甲医院的优质医疗服务。

今年年初，突如其来的新冠肺炎疫情给慢性病患者的就医随访带来了难题。这些患者往往需要长期服药，而那时的医院医疗资源较为紧张，且院内感染防控措施严格，许多慢性病患者只能冒着“断药”的风险，这对于病情控制来说是非常不利的。就在这时，仁济医院互联网医院上线了！

有一位70多岁的老奶奶，由于自己患有泌尿结石，需要长期随访，家住六楼，上下楼梯都非常不方便，唯一的儿子也是身患重疾，自顾不暇。所以老奶奶慢性病的日常开药，就成了她的一块心病，自从仁济的互联网医院上线后，老奶奶就再也不用担心了。在家人的帮助下，她通过网络挂好号，找到自己熟悉的医生，提供了过往的病历，仅用10多分钟，就完成了整个就诊开药过程。第二天，快递员就把药品送到了她家里。

“医疗付费一件事”

带上手机就完成看病全流程

如今，到仁济医院就诊的患者都能发现，挂号、付费、住院结算等以往需要排长队的流程，现在都可以通过手机移动端、自助机等信息终端方便快捷地完成，大大节省了时间，有效提升了患者的满意度。

6月9日，仁济医院作为上海市“医疗付费一件事”改革试点的首家三级医院，率先实现了上海市医保电子凭证脱卡支付、就医服务号的线上支付以及随申办市民云的信用无感支付和线上支付。该举措真正实现了医保无接触支付，既解决了患者“需要就诊却发现没带医保卡”的尴尬，也有效降低了交叉感染的风险。

不久前，患者王先生来到仁济东院门诊大厅就诊，排到挂号收费窗口，才发现自己早上出门匆忙，医保卡没有携带。王先生心急如焚，因为为了能预约到仁济医院的专家号，他足足等了一个多月。门诊挂号窗口的工作人员说：“不用担心，医院刚上线了新功能，可以支持医保脱卡交易了，你只需关注我们医院服务号/公众号，使用手机在线申请医保电子凭证，申请成功后，凭二维码，就可以完成医保就医。”在工作人员的引导下，王先生经过在线激活，刷脸认证，很快就在微信上绑定了自己的医保电子凭证，出示了医保电子凭证码。只听“滴”的一声，医保挂号就成功了。

家庭医生

时时刻刻都在我们身边

而家庭医生的出现，则是让居民更有了安全感。

上海市浦东新区潍坊社区卫生服务中心，辖区服务面积3.89平方公里，服务人口10.5万。67岁的签约居民丁阿姨，是一名高血压、糖尿病患者，她正是社区医院的签约居民。昨天她按照预约时间过来家庭医生戴医生处就诊。

丁阿姨以前基本都是1-2个月来做一次慢性病随访。疫情期间，为了降低感染风险，现在基本上两三个月来看一次家庭医生。昨天随访正常后，家庭医生可以给丁阿姨开3个月的降糖、降压药长处方。去年4月份丁阿姨血糖控制不是很好，家庭医生把她介绍到仁济潍坊糖尿病专病门诊，仁济内分泌科专家每2周来一次潍坊社区，丁阿姨说，“这真是太方便了，在社区医院就能看到仁济医院的专家，现在血糖好了，我就回到家庭医生那里就诊”。

慢性病的定期随访非常重要，家庭医生每年为丁阿姨预约一次上海市65岁以上老年人的体检，并解读报告。丁阿姨说，“家庭医生时时刻刻都在我们身边，为我们居民提供健康指导、健康服务。现在我的小孙女、儿子、儿媳妇一家人都签约了，我们全家的健康都交给家庭医生了，我很安心。生活在上海这个城市，我觉得真的很幸福。”

青年报记者 顾金华

来源:青年报