【热点问答】个人所得税扣缴客户端之实名登录知多少

目前个人所得税扣缴客户端（现更名为“自然人电子税务局（扣缴端）”）实名登录功能已生效，申税小微汇总了实名登录相关问答，快来看一下吧↓

一

相关功能介绍

01

相关链接：自然人税收管理系统扣缴客户端上线“实名登录”功能

02

相关链接：ITS系统实名登录功能您体验过了吗？如何使用“安全锁”看这里

二

热点问答

问

题

1

目前，使用CA方式登录，为何无法进入系统？

• 答：

为配合自然人电子税务局上线以及实名办税需要，扣缴客户端【CA登录】方式已关闭。目前，使用CA方式登录且没有申报密码扣缴单位，系统将给出临时申报密码进行登录；使用CA且有申报密码扣缴单位，系统将要求申报密码登录。

问

题

2

使用CA且没有申报密码扣缴单位具体该如何操作？

• 答：

过渡期间， CA 登录后，没有申报密码的会弹出如下提示，并不会进入系统，要求用其他方式登录。同时，系统会给出一个临时申报密码，纳税人可以使用临时申报密码登录扣缴客户端。

问

题

3

使用CA但是有申报密码扣缴单位具体该如何操作？

• 答：

CA 登录后，有申报密码的扣缴单位会弹出如下提示，不进入系统，要求用其他方式登录。

问

题

4

取消本市CA登录方式后办税人员可以通过什么方式登入扣缴客户端？

• 答：

扣缴客户端实行“实名登录”和“原申报密码登录”并行双轨模式。“实名登录”模式下，增加办税人员与扣缴单位的办税授权关系校验，企业法人代表可对办税人员进行授权办税。在进行“实名登录”后，校验办税人员与扣缴单位的办税授权关系，若有办税授权关系则无需再录入申报密码。

问

题

5

企业法人和财务人员该如何重置申报密码？

• 答：

为方便扣缴单位法人或者财务负责人重置申报密码，自然人电子税务局APP端和WEB端增加重置申报密码功能。

具体操作步骤如下：

（1）用户进入【企业办税权限】，当角色是法人或财务负责人的时候，点击查看详情页面，可以进入重置申报密码的触发页面；

（2）点击【重置申报密码】，判断该账号是否有绑定的手机号码。如果没有，提示信息“您账户的手机号码尚未绑定，请先进入安全中心绑定手机”；如果有，则进入申报密码重置页面；

输入新密码并确认密码后，获取短信验证码，页面上所有内容输入完成后，点击【保存】可完成申报密码修改。

温馨提醒：企业纳税人也可至办税服务厅进行重置密码。

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