川观新闻记者 伍力
“请大家佩戴好口罩,相互间保持距离,出示健康码,扫描场所码,依次进入。”2月23日上午,在成都成华公安办证中心大厅,工作人员耐心引导办事群众做好体温测量、信息登记和人员分流等工作。据悉,这是成都成华公安针对成都新一轮疫情形势,推出的一系列便民服务新举措,确保防疫办证工作“两不误”。
为了减少大厅内人员聚集,该办证中心在2月22日通过“成华微户政”微信公众号推出网上预约服务,分时段限定预约人数,倡导错时错峰办证。同时,将咨询工作前置,指定专人做好信息登记,特别是针对每日业务量较大的身份证相关业务办理,由咨询台工作人员引导群众前往指定窗口,加快了办理流程,缩短了等候时间。在大厅内,每间隔两张座椅均设置有安全距离温馨提示,安排专人负责管控人流量,适时将群众引导到室外空旷区域等待。
据工作人员介绍,在疫情期间,办证中心还为辖区企业、学校等单位推出了电话预约、上门办理等服务,倡导大家通过“网上办”“邮寄办”“预约办”的形式办理相关户政业务。
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