揭秘｜健萌私教包月背后的秘密

私教服务，没有实体的产品

服务标准全依赖“人”

一家店，十几个教练

或许一位优秀的店长就能保证

专业与服务的规范

当这一数字扩大成几十家店，千余名教练

✔ 如何统一教练服务标准？

✔ 如何筛选优秀教练？

✔ 如何做出有效决策？

……

健萌引入数字化智能管理

以远超人力的高效、精确

解决了会员、教练、门店的效率问题

从会员决定约课的那一刻起

每一个瞬间的体验都在

推动（或阻碍）TA坚持训练

传统的约课方式，会员要和教练反复沟通

临时取消、迟到……不仅伤害会员体验

也为教练工作造成麻烦

健萌会员端系统

集成所有门店和教练

向会员智能推荐最佳训练场馆和教练

会员可以自主选择

场馆、教练、时间

与教练共同遵守约课规则

▲ 健萌会员端约课

同时，会员在自己的手机上就能实时查看

训练计划、历史数据、效果反馈……

直观地感受到每一阶段的改变

▲ 健萌会员实时查看自己的训练计划

要更好帮会员达成训练效果，养成运动习惯

对教练的沟通、经验、工作意识等都是考验

再老练的教练也很难高效应对

十几位会员的维护

教练中心就是为教练减负、提效的“智能助手”

一整套标准化的工作流程和数据追踪

让教练只需要按照系统指引

就能完成自己的工作职责

▲ 健萌教练端上课提醒

教练能够第一时间获取不同的会员信息

这样即使是初入职的新手教练

也能为会员带来“健萌标准”的

高品质私教课服务

同时教练中心也记录着教练们的工作成绩

各项数据就是教练晋升的重要考核依据

在健萌，优秀教练的选拔、晋升

绝不是由关系亲疏决定的

会员系统与教练中心

只是健萌数字中台的一小部分

它更大的意义在于

这是一个独属于健萌的大数据资源池

海量的数据信息经由合理的运算

就能为健萌提供决策指引和风险预警

大到一个区域的场馆运营策略

小到一家门店的教练排课

都能基于大数据的反馈进行有效调整

这些还只是揭开了健萌数字化系统的一角

健萌科技在为健萌场馆运营不断寻找最优解

更好的会员体验

更实用的教练系统

更高效的门店管理……

以及大数据所能创造的更多可能

线下场馆经营外

由健萌科技研发的线上知识付费产品

——21天明星减脂营

也在短短2年时间里，帮助37万人成功减重

*截至4月25日，21天明星减脂营已经服务超过37万人，累积减重209.8万斤，人均减重5.6斤

把健萌线下的私教服务搬到线上

专业营养师提供饮食指导

专业健身教练提供运动跟练

*健萌旗下@明星营养师修贤、@运动营养师鹿鹿等当红达人，带领千余名专业营养师与运动专家，为减脂人群提供线上服务

数字化的力量

让健萌能够影响帮助更大范围的人们

2021年，21天明星减脂营收到了

数十万张结营感言

荣获了抖音官方颁发的先锋领学官

字节跳动旗下综合学习平台学浪的证书与奖牌

▲ 字节跳动旗下综合学习平台「学浪」颁发的证书&奖牌

现在，健萌科技还与外部平台的健身达人合作

为他们定制知识付费产品

通过具有影响力的达人IP辐射到更多人

▲ 健萌科技与抖音运动达人@程鸣 合作定制知识付费产品

健萌用私教包月

在行业里走出一条新的路径

健萌科技的数字中台

就是这条路径上最重要的基础

我们也在不断优化后台

希望有一天能把我们的系统工具

作为一套完整的数字化解决方案，分享给同行

共同把“新的路径”

变成“好的路径、可以复制的路径”

健萌的教练团队正在逐渐壮大

线上营养师团队同样吸引了诸多优秀从业者

当更多企业和健萌一起

线上线下共同发力

就能为健身教练、营养师和健康产业从业者

创造一个更稳定、发展机会更多的职业环境

而面向广域的大众

健萌私教服务，已经累积10w+会员

线上运动营业指导，累积37w+用户，影响超3000万粉丝

“帮助更多中国人

养成受益一生的健康生活习惯”

这一企业愿景逐步实现

我们不再局限于某一地区、某一群人

也更不会局限于健萌

健萌科技建立起一个覆盖全国范围的

用户饮食与运动数据库

我们还积极与医院、医疗机构展开

肥胖健康管理、慢性病预防与控制

等方面的科研合作

在“大健康”这个命题下

以数字科技驱动的健萌

正在向着更深更广的社会意义努力 返回搜狐，查看更多