关于领取2020年导游员资格证书及中高级导游等级证书的公告
关于领取2020年导游员资格证书及中高级导游等级证书的公告
2020年全国导游资格考试（四川）成绩已于2020年3月1日9时起公布。根据有关工作部署，现将考试结果合格的考生领取“导游员资格证书及中高级导游等级证书”的有关事宜通知如下:
领取方式：采用邮寄方式领取证书
考生按要求在规定时间内提交个人身份信息，等待工作人员审核及缴费。
2021年4月6日9:00 - 4月11日17:30
第一次邮寄登记，上传身份信息。
2021年4月15日9:00 - 4月18日17:30
第一次邮寄登记审核通过的考生，进入系统进行邮寄费用缴纳（缴费时请备注个人身份证号码）,逾时将关闭网上系统。
2021年5月1日9:00 - 5月5日17:30
第二次邮寄登记，上传身份信息。
2021年4月15日9:00 - 4月18日17:30
第二次邮寄登记审核通过的考生，进入系统进行邮寄费用缴纳（缴费时请备注个人身份证号码）,逾时将关闭网上系统。
寄送时间：分两批寄出
2021年4月25日
第一次邮寄登记且完成邮费缴纳，考生证书于4月25日统一寄出。
2021年5月20日
第二次邮寄登记且完成邮费缴纳，考生证书于5月20日统一寄出。
说明事项
1、本次邮寄支持全国范围内邮寄；两批次邮寄后未领取的证书， 6月1日将发至各考生 笔试所在市州文化和旅游行政部门，考生可自行前往领取。
2、 新取得“导游员资格证书”的人员，可以登录“ 12301”平台申请办理（或更换）导游员证有关手续。
登记邮寄操作流程
01
进入公众号，选择菜单栏：
“ 导游考试-证书领取”
02
点击“证书领取”进入系统：
选择“ 领取登记”
03
按要求填写个人信息
所填地址为证书邮寄地址
04
审核通过后，在规定时间内再次进入系统
（川艺培训中心微信公众号-菜单栏“导游考试”-“证书领取”）
点击“ 我的”，选择“ 导游证”
05
进入“导游证”
点击“ 立即支付”进行邮费缴纳
06
付款时须备注个人身份证号码
付款时须备注个人身份证号码
付款时须备注个人身份证号码
特别说明：1、付款未备注个人身份证号码则无法邮寄证书；
2、如因考生填写收件信息错误而导致异常派件、退件的情况，需要考生自己承担重新邮寄费用。
工作联络
联系人：四川艺术职业学院培训中心，黄小梅，干艺笛
地 址：成都市温江区和盛镇星艺大道366号四川艺术职业学院培训中心一楼102室
Q
&
A
温馨提示：因等级和语种变更需换发新卡的，请关注协会后续通知（需等候系统更新信息、统一采购色带及标识卡）
Q
新导游换发电子导游证的路径
回答
A、手机下载“全国导游之家”APP
B、电脑百度：全国旅游监管服务平台，选择“导游入口”进入
Q
申领电子导游证时，如何选择所在机构？
回答
四川文化和旅游厅——成都市旅游局——行业协会——成都导游协会 （六个字）
Q
照片无法上传怎么办？
回答
申请电子导游证时，需按要求填写导游个人基本信息，上传导游身份证原件（正反两面）照片和导游近期二寸白底证件照（3个月内，像素413*626，大小不超过2M，仅支持jpg,bmp,pngg格式）。
Q
导游如果需要变更信息该如何办理？
回答
导游变更任何信息（如：名字、性别、身份证号、手机号码、语种、等级、单位），都需要先换发电子导游证，再报成都导游协会登记，由协会汇总上报市旅游局统一变更。
Q
临时身份能否办理换发电子导游证？
回答
不能。
Q
电子导游证和身份标识卡的审核、审批和打印发放如何操作和完成？
回答
先由成都导游协会完成导游个人信息审核，再由市旅游局进行审批。电子导游证和身份标识卡均由市旅游局制卡室打印，再下发到成都导游协会，由协会统一发放。
温馨提示：成都导游协将会在第一时间及时通报会员相关事宜。电子导游证将由市局统一时间制作，统一时间发放。
经成都导游协会审核通过和市旅游局审批通过后，系统会自动生成电子导游证样版
Q
提交申请后是否可以撤销？
回答
可以，直接点撤销即可，若手机无法撤销，请用电脑登录：
http://tourguide.12301.cn/unauthorized/register/guide即可撤销。
新导游注册咨询电话：
地址：成都市武侯区一环路南二段数码广场A座23楼A3A5（地铁省体育馆站C出口，数码广场A、B座电梯均可到达) 返回搜狐，查看更多
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