从“营销女王”到“创新冠军”——董明珠为中国企业家精神赋予更深内涵

董明珠“营销女王”的称号由来已久。在上个世界九十年代，此称号的最早叫法是“销售女王”。这背后的故事大家耳熟能详：一是董明珠做业务员时用40天去追讨42万元的债款；二是1995年董明珠临危受命担任格力经营部部长之后格力取得了营收增长约7倍的业绩，使得格力空调的销量跃居全国首位。

后来，“营销女王”的名号更加广为人知。因为董明珠还凭借其迎难而上的担当和诚信经营的意识建立了格力独创的经营模式。1997年，空调市场竞争加剧，大经销商之间打价格战、窜货、向厂家施压，严重影响了市场网络稳定和企业品牌声誉。在如此严峻的形式下，董明珠创造了“区域销售公司”这一独特的营销模式，格力电器会同武汉四大经销商，联合成立了由五家共同参股的首家区域性销售公司。1998年，最早成立的湖北销售公司销售额达到5.1亿元，增长幅度达45%。至此，这个后来被家电行业争相模仿的营销模式落成。

2004年，格力在市场上长期稳定统一的价格体系被国美私自降价所破坏，“营销女王”董明珠再次以敢为人先的勇气做出打破常规的决断，以退为进自建渠道以规范市场秩序。2005年，在业界疯传的“格力离开大连锁必死无疑”言论中，格力家用空调销量跃居全球第一，事实再一次证明了“营销女王”的眼光无误。

从史而言，格力的发展并非一帆风顺，反而险象跌生，而董明珠“杀伐决断”的营销策略在很多人看来无不大胆、冒险。不过，“营销女王”每一次的决策确实都取得了令人惊叹的优异成果。

世界上没有随随便便的成功，“营销女王”的背后是董明珠作为企业家坚持与担当的体现——面对困难与危机，董明珠总是迎难而上。 “困难天天有，关键是面对困难时，我们做了什么选择。我们不怕困难，既然我们已经放飞了梦想，就要勇敢地去搏击天空，这就是企业家精神。”

另一方面，董明珠营销策略的成功也来源于她一直秉持的诚信经营理念。董明珠认为：“一个企业要赢得市场的尊重，最根本的是诚信，最大的秘诀就是不玩花样，做营销最根本的是要有诚信共赢的意识，尽到自己的责任，为客户和消费者创造价值。”

人无信不立，企业无信不久。2015年，董明珠联合其他制造企业共同发起了“六赞六反”倡议，提倡“赞诚信经营，反坑蒙拐骗”等内容，获得了社会的赞许。凭借“诚信”的经营准则，格力在28年的生产、销售过程中受到了市场的认可和消费者的赞扬：2017年，格力家用空调的市场占有率为21.9％，以全球五分之一居多的市场占有率继续领跑全球。

也正是因为这位“营销女王”对诚信共赢意识的坚持，诚信原则贯穿于格力从生产到销售的每一个环节，格力独创的营销模式在家电业界独树一帜，被学术界称为“21世纪经济领域的全新营销模式”。董明珠将诚信的态度落实到对企业的管理决策上，将中国企业家的精神发挥得淋漓尽致。

创新冠军董明珠：为知识产权保护发声，企业家应坚持自主创新

凭借企业家的担当和诚信，“营销女王”董明珠获得了诸多赞誉，但她并没有就此止步。从业务员到经营部部长，从总经理到董事长，随着身份的转变，董明珠的所思所虑渐高渐广，她在保护创新成果的知识产权方面不遗余力，坚持带领格力走自主创新之路，又一步一步地树立了一个“创新冠军”的榜样。

在对格力知识产权方面的管理和决策上，董明珠进行了一系列基础制度建设——2006年构建“产品-标准-政策”三位一体的创造实施方案、“全员监督-行政投诉-司法保护”的立体维权策略；2009年开发了“科技创新平台”，收录了与产品相关的近800万条专利数据，并对数据信息进行实时更新；2016年开始采取“三步走”战略，即“对上游企业作专利帮扶、对竞争对手实施专利许可，对下游企业作专利技术升级”的知识产权运营模式。

董明珠不仅在格力内部大力推行知识产权基础设施建设，还勇于为创新成果发声。作为人大代表，董明珠在“两会”上多次提出“强化知识产权法律保护”的建议，并直言“不应该保护偷别人专利的企业，原创得不到保护对于真正致力于创新的企业是非常大的打击”；她凭借着自己对于自主创新的执着追求向所有的企业家、向全行业发出呼吁：“知识产权保护力度不到位的话，不仅是给被剽窃的企业带来巨大的损失，挫伤企业继续创新研发的积极性，同时也会阻碍国家的经济发展，会影响国家走自主创新之路的步伐。”

她的呼唤不是心血来潮，而是来自对企业、行业、国家发展的忧虑意识。先国家忧而忧，董明珠不断以企业家的见解为我国知识产权的保护发声。2017年4月，最高人民法院发布《中国知识产权司法保护纲要（2016－2020）》，提出知识产权司法保护发展要达到的8个目标，并就此提出15项重点措施；今年4月，习近平总书记在博鳌亚洲论坛2018年年会开幕式上指出“加强知识产权保护是完善产权保护制度最重要的内容，也是提高中国经济竞争力最大的激励”，并将“加强知识产权保护”列为我国近期在扩大开放方面的四个重大举措之一。

对知识产权的保护是激励企业积极创新的关键，而创新能力正是中国经济改革与转型能否成功的关键。正如总书记今年10月在格力视察时所说：“制造业的核心就是创新，就是掌握关键核心技术，必须靠自力更生奋斗，靠自主创新争取，希望所有企业都朝着这个方向去奋斗。”中国要成为制造强国、要走在世界的前列，就必须要坚持自主创新，必须要拥有核心技术。制造业企业要推动中国制造走向世界，就必须重视技术研发。

要加强知识产权保护，最关键的是要有“被保护”的主体——通过自主创新研发出的核心技术。笔者认为，董明珠对于知识产权保护的重视只是她对自主创新不懈追求的一部分，在她的领导下，格力电器坚定不移地走出了一条中国造自主研发核心技术之路。

格力在自主创新道路上所获得的成就在全行业都具有积极的示范意义——截至2018年10月30日，格力累计申请专利45511项，获得授权专利23793项；24项核心技术被鉴定为“国际领先”，涵盖了家用、商用及核心零部件等领域；格力还自主培养研发技术人才、对研发投入不设上限。可以说，“创新冠军”董明珠将自主创新作为格力引领中国制造业发展最根本和最持久的动力，其声其名，都可谓名副其实。

正如董明珠所说：“企业家最大的特质是什么？是别人不做你要去做，别人不愿意承担你去承担，而不是逐利而行，这就是企业家。”中国企业要真正走在世界前列，我们的企业家们就必须要有“营销女王”敢为人先的担当与诚信共赢的意识，必须要有“创新冠军”的决心和胆量，必须要有“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”的豪情与坚定，如此方可走出中国企业家的风采，引领中国企业走得更远！ 返回搜狐，查看更多