极目新闻记者 成昱勋
通讯员 周婷
1月8日起，各地出入境管理窗口有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。春节前后，湖北咸宁嘉鱼县政务服务中心公安专区出入境窗口，同样也迎来了久违的“热闹”，申请证件、咨询业务的群众络绎不绝。
为有效服务好人民群众，嘉鱼公安出入境管理大队在局党委的统一部署和领导下，提前谋划、精心准备，针对疫情政策的调整，提前做好了相应预案，对窗口工作进行调整部署，对所有办证设备进行升级维护，确保办证设备在高峰期正常运转，全力做好应对准备。
此外，开辟办证“绿色通道”，推行延时、预约服务，做到办证群众办证始终有人受理、咨询始终有人服务，群众证件办完才下班。
为应对春节前后的办证高峰，大队对警力也进行科学统筹，落实领导带班制度，所有民辅警力量全部充实窗口，做好引导办证服务，帮助老人及特殊群体自助照相、自助办理，最大限度缩短申请人的办理和等候时间，民警快捷的办证速度和热情的服务态度受到办事群众的一致好评。
“今年春节期间我们出入境窗口共受理各类出入境证件1046 证次，同比增长2300%，达到了近三年来的一个最高峰，我们也是秉承‘出入虽有境，服务永无境’的宗旨，春节期间为群众急事急办9人次，延时、预约服务85人次，咨询服务 120 人次，全部实现了零差错、零投诉。”嘉鱼公安出入境管理大队大队长张茵说。
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