淘宝订单一直不发货怎么取消

淘宝是很多小伙伴都在使用的网购平台，最近疫情原因，很多订单都没有发货，想要取消订单的小伙伴可以看看小编带来的教程！

淘宝订单一直不发货怎么取消

淘宝买家下单后卖家不发货交易不会自动取消，买家可申请退款，申请通过后，交易会自动关闭。

淘宝下单后，若商家不发货可以点击【我的订单】找到您的订单点击订单详情页，查看具体发货时间。若卖家违背发货时间，您可以在订单详情页下拉点击【投诉商家】处理，也可以点击我的淘宝-我的小蜜-输入“投诉”-选择对应订单发起投诉。

若卖家超时未发货投诉成立，一般处理标准如下：天猫：存在延迟发货的商品实际成交货款金额的5%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过50元；淘宝：如投诉成立，卖家需向您支付该商品实际成交金额的10%作为违约金（最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外），若卖家未配合主动支付违约金，淘宝会对卖家进行相应处处罚。

红包查看路径：手机天猫：【我】-【红包卡券】-【红包】进行查看；手机淘宝：【我的淘宝】-【红包卡券】-【红包】内查看。

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