眼看着一年一度的315晚会又要拉开帷幕了,而可能这是很多企业都瑟瑟发抖的一场晚会了,因为不知道自己是不是一不小心就会上榜。而2019年315晚会主题是什么?什么时候开始征集线索的?消费者又应该怎么投诉?究竟2019年315晚会曝光名单上会有哪些企业?小编来为你预测一波。
据悉,2019年3·15晚会将在3月15日晚20点播出,今年的主题是“信用让消费更放心”,这台晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会,每一年都会引起很多消费者的重视。
“信用让消费更放心”的涵义
1.呼吁加快消费领域信用体系建设,通过政府主导、社会参与、行业自律,尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系,发挥信用对经营者的激励约束作用,从而营造安全放心消费环境。
2.倡导经营者依法诚信经营,自觉完善诚信经营行为,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。
3.鼓励引导消费者依法主张自身权益,积极行使监督权,主动参与消费后评价,主动投诉、举报失信经营行为,同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围,让消费者敢监督、愿监督、能监督,为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份努力。
4.发挥消协组织商品和服务监督职责作用,推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价机制的对接,助力建立消费领域信用体系。
围绕“信用让消费更放心”年主题,相关组织将开展以下工作:
一、围绕年主题大力开展宣传活动,动员联合重点行业企业,结合“3·15国际消费者权益日”及年主题专项活动,倡导强化企业信用监督,营造诚信经营的消费市场氛围。
二、以预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼为重点,加强消费维权理论研究。加强对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况的监督,从严格法规标准和强化监管的角度,呼吁完善强化企业信用监管的制度体系。
三、大力开展消费教育活动,尤其是针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域,持续开展多种形式的消费教育系列活动,提高消费者识假辩假等自我保护能力。
四、充分发挥全国消协组织消费维权志愿者作用,针对中高端和智能产品、儿童青少年消费产品等,结合《电子商务法》贯彻落实情况,开展体验式调查和比较试验,为消费者选择信用评价高的产品和服务提供参考,为政府强化信用监管提供意见建议。
五、提升投诉便利化程度,加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台,更好地化解消费矛盾和纠纷。探索开展投诉公示制度和建立失信企业黄黑榜,加快向政府有关部门推送企业失信信息,为推动信用体系建设发挥积极作用。
其实在去年9月15日,2019年“3·15晚会”重磅启动线索征集,央视财经客户端同步上线3·15专区。当天,央视财经就联合了20多家主流网络直播平台共同推出2019年“3·15晚会”启动线索征集暨央视财经“3·15”专区上线网络直播。
央视财经客户端3·15专区是为保护消费者权益而搭建的平台,专区由以下四大版块组成:权威发布、投诉举报、消费预警和独家调查,消费者可以将消费维权事例、疑问、投诉发布到3·15专区。
消费者应该怎样利用这个投诉通道呢?
1.下载并打开央视财经客户端,选择3·15专区
2.进入专区后,找到“投诉举报”点击进入
3.进入3·15投诉平台填写相关内容
2019年315晚会曝光名单预测:
在3·15晚会接到的投诉中,有关假货、山寨货的投诉占比较大,而遭遇一些骗局(现实生活中和网络上)近年来也是屡见不鲜,而2019年又会出现哪些新型的骗局呢?据说暗访的记者们在“卧底”揭开黑幕时也没少遇见惊险的情况,一起拭目以待吧。
其实每年如果不到晚会揭开帷幕的那一刻,有问题的企业当然不会被提前曝出,否则就失去了晚会的意义了,所以今年按照惯例也是要等到3月15日那天谜底才能揭晓,而提前预测是不是会有损一些企业的名誉呢?所以还是晚会见吧!
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