《高情商聊天术》介绍了需要遵循聊天的哪些黄金法则，如何善用对方的心理，让聊天更有效果，怎样说好难说的话，好听的话怎样说更打动人心，拒绝人怎样不露痕迹，实话不代表直说，怎样有技巧地说服别人，学会说让人开心的糊涂话，批评人而不得罪人等内容，向读者朋友们推出高情商聊天的技巧，助读者朋友们在与人聊天时顺风顺水。

《回话的技术》打动人心的回话技术，能增加一个人受欢迎的程度。把话回好才能不怕沟通，而且能占据谈话的主动权。回话有理有据、有礼有节，能够做到见招拆招，轻松化解无聊的问题，做出漂亮的回话。回话是沟通的沟通，掌握好这门技术，是人们通往成功的阶梯。

《精准表达：开口就能直抵他人的心》系统揭示了在谈话中应该掌握和运用的心理法则，并有针对性地提出了一些切实可行的方法，帮你精准表达，一开口就能直抵对方的心。如怎样说好开场白，怎样摸清对方真实意图，怎样说服别人，怎样巧妙拒绝，怎样说好饭桌上的应酬话，怎样说好难说的话等等。通过实例具体讲解了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母等的沟通技巧，在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、探望病人及亲友相处时的说话艺术。