作为同城即时生活服务创导者，UU跑腿成立于2015年，为用户提供安全、高效、便捷的同城快递及跑腿服务。一直以来品牌定位在“送的更快，做的更多”的UU跑腿在行业内备受好评，2022年3月9日，UU跑腿正式启动品牌升级，并同步启用slogan“同城急事，找UU跑腿”。在品牌沟通主张、品牌视觉体系、品牌IP形象、服务体系四个方面进行全面的品牌升级。

【全新品牌沟通主张】

此次品牌升级确定了UU跑腿全新的定位，作为同城即时生活服务创导者，更加强调“救急”的服务模式，提出全新的slogan“同城急事，找UU跑腿”，帮助用户解决“工作急事、生活急事、其他急事”。

在业务上依然保留帮取送、帮买、全能帮、帮排队等核心功能。通过1分钟急速响应，10分钟上门，平均37分钟搞定的高效率来确保在各种急事需求场景中为用户提供“救急”服务。UU跑腿以积极的、温暖的、靠谱的“同城救急帮手”形象，守护在用户需要的时刻。

【全新品牌视觉体系】

新的logo形象保留了“U”符号这个高辨识度的元素，在对形态进行全新调整后赋予三重定义：微笑笑脸代表UU跑腿有温度的服务

连接纽带；U形符号成为连接用户与跑男的纽带；通向美好是通往美好生活之路，有UU一路相伴。

以“U”形符号容纳万物的概念，表达了UU跑腿“在您身边、万事救急”的品牌价值内涵，以此代表并强化UU跑腿的平台属性。

在视觉颜色上UU跑腿依然采用“UU活力橙”来传达UU跑腿有温度、有速度、有态度的服务态度。同时此次品牌升级提升了橙色“U”符号的可识别性，象征一个愈加充满活力的UU跑腿已经启程。

【全新IP形象】

UU跑腿全新的IP形象是一个非常靠谱 的同城救急帮手：U宝。U宝作为U种兵队长具有忠诚、靠谱、热心肠的性格以及跑得快、本事多、办事利索等特长。

据了解，U宝的设计原型是一只大象。UU跑腿作为河南本土互联网公司，根据《说文解字》中“豫，象之大者”，用象作为IP延展也具有承接古今之意。U宝上半身造型中将大象的嘴巴和眼睛与“U”做结合；造型积极向上，乐观的神态，与UU跑腿的企业价值观高度匹配。U宝下半身腿部较长，说明运动细胞很发达，速度极快，也与UU跑腿“有速度”的业务不谋而合。

【全新服务升级体系】

UU跑腿对服务体系的全新升级也是这次品牌升级中重要的组成部分。服务升级后UU跑腿以“更快响应、更多场景、更优服务”为差异化打造全新服务体系，并首次提出除恶劣天气及人为因素造成外，最快3分钟赔付，“慢必赔、丢必赔、损必赔”的更优服务。

更快响应：通过整合运力及升级大数据智能调度系统，为用户及商户提供更便捷高效的同城服务。以接单快、上门快、履约快为特点，为用户提供最快0秒响应、最快3分钟上门，同城平均37分钟完成的服务。

更多场景：服务场景不再局限于传统跑腿帮取送业务，UU跑腿洞察更深层次更多场景的用户需求，加入全能帮手、UU家政、UU同城精选等业务板块，满足全方位类型客户的需求。业务范围从帮取送、帮买、全能帮到帮排队，拓宽了更多的服务场景，打造了“差异化个性定制”的服务。

更优服务：是同城即时服务行业首次提出“慢必赔、丢必赔、损必赔，专人专送、单单可保”的服务保障。这项服务升级也是UU跑腿系统实时追踪订单状态和轨迹；跑腿人员实名认证并接入公安系统；以及太平洋+天安保险实力承保，单单可保等服务体系做为基础而提出的更进一步的服务体验升级。

此次品牌升级从聚焦于“送”到“事”；从“同城即时配送”到“同城救急帮手”，UU跑腿以更深入的用户场景洞察，提出“三个更”的差异化服务理念。致力于帮助用户解决各种急事需求，是UU跑腿此次品牌升级的内核所在。

“同城急事，找UU跑腿”是UU跑腿全新的品牌主张。“满足美好生活需要”是UU跑腿一直秉承和践行的使命。

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