12月21日，据澎湃新闻报道，近日，湖南郴州的曾女士反映称，自己刚出生19天的孩子被月子中心月嫂摔落在地。
“‘砰’的一下，孩子身子直扑扑地摔倒在地，我吓得眼泪直流。”曾女士称，今年9月，自己生产后入住了郴州贝瑞佳月子会所，孩子被摔一事发生在10月11日。“当时是月嫂哄睡，宝宝趴在她身上，结果她睡着了，而且她的手是松开的，双腿也是分开的，宝宝就直接从她身上滑落，摔在了地上。”
曾女士说，月嫂被宝宝的哭声惊醒后，“连忙将宝宝抱起来，并表示，‘宝宝没事，不用担心’！”
曾女士表示，当时月嫂坐的沙发加上其身体的高度约为70厘米，该事件对孩子和自己造成了很大的影响。医生称孩子有轻度的认知行为异常，不排除后期有后遗症。自己试图与月子中心协商，却总被怠慢、拖延时间。
曾女士还称，自己在月子中心的体验感极差，比如刚入住时连洗了4天冷水澡、吃饭吃出沙子、经常找不到月嫂、孩子被月嫂多次磕碰等。
“宝宝受惊后，白天都不睡觉，就是一直在那里哭闹，我每天从梦中惊醒。”曾女士说，“我宝宝以前的体重增长是很多的，但在住院期间一点都没有长，我现在精神状态真的很差，总是以泪洗面。”
“医生说现在看不出来，所以我真的很害怕，没有医生能跟我说宝宝以后会没事，我又觉得很无助，很痛苦。”
针对此事，当事月嫂雷女士表示，自己当时没有睡着，这件事情是个意外。“是我给宝宝拍嗝，宝宝趴在我身上休息的时候，滑到我的膝盖，又从我的膝盖上滑下去的。”
曾女士认为，月子中心应该承担一定的责任，要求月子中心赔偿精神损失费、后期检查费等5万余元。
随后，月子中心回应称，涉事月嫂已暂停工作，建议曾女士起诉。另外，针对曾女士提到的月子中心涉嫌虚假宣传，月嫂无证上岗的问题，月子中心称，不存在该情况。
“我们必须要持证上岗，有些人可能之前一直在从事这个行业，没有换证件，换证件的话肯定有一段等待期。”该月子中心工作人员说。
紧接着，郴州市场监督管理局工作人员表示，“月子中心愿意承担责任，只是她（曾女士）提出的相关条件（难以接受），特别是宝宝的后续成长问题，还要签责任承诺书，这些东西谁也不可预见。”
该工作人员还说，“月嫂是有证的，这方面会不定期去检查，至于饮食方面存在着质量问题，我们肯定会加强监督监管的。”
九派新闻注意到，这并非贝瑞佳月子会所首次发生这种事情。
据潇湘晨报此前报道，“饭菜吃出虫子却被说‘又中奖了’，月嫂失手将宝宝摔落在地，负责人却说是宝宝皮肤太滑......”面对长沙贝瑞佳月子会所的一系列操作，谢先生无奈寻求记者帮助。
谢先生表示，自己本想让老婆好好调养，没想到现在她都被折腾得快抑郁了。“我们选了这所离家近又宣称高端专业的月子中心，没想到刚入住不久，宝宝就出事了，月嫂在换尿布时失手将宝宝头朝地摔了。”
送医后CT结果显示孩子头部没有积血，但医生建议定期复查。
谢先生称，孩子太小，摔伤头部可能会存在隐患，希望月子中心能够赔礼道歉并退还所有居住费用3万元，并补偿误工费等其他费用3万元。
对此，负责人表示，“他提的要求太高了，可以赔偿3000元，办个VIP客户，以后可以让孩子来游泳。”
【来源：九派新闻综合澎湃新闻、潇湘晨报】