近日,沈阳金融商贸开发区税务局围绕“智慧税务”建设持续优化服务、创新举措,开设24小时自助办税服务厅,实现税费服务全天候、不打烊。
“之前需要排队等着叫号、还必须携带身份证和公章等,才能买发票,现在自助操作非常简单,下班后也可以来,24小时自助服务让我们办税灵活、便捷。”在自助发票领用机办完业务的企业财务人员杨莹说。
沈阳金融商贸开发区税务局辖区地处沈阳市中心城区核心区,交通便利、商业集聚,24小时自助办税服务厅的开通将进一步发挥覆盖周边、辐射全市的区位优势,在为纳税人缴费人提供更多办税地点选择的同时,填补了办公时间外的服务盲点,解决了企业和群众办公时间外“办事难”的问题。
据了解,服务厅内设有发票领用机、发票代开机、电子税务局外网计算机等各类设备10余台,承载发票领购、业务办理两大功能,立足纳税人缴费人需求,提供全版别发票申领、发票代开、税款申报与缴纳、社保缴费等200余项“非接触”税费业务全城自助通办,实现跨区域、全天候、一站式、智能化集成服务。
开通运行一个多月以来,纳税人缴费人通过24小时自助办税服务厅全时段办理各类业务2100余户次,累计领用发票19.6万余组(本)。其中,辖区外纳税人缴费人办理业务1100多户次,占比超过50%,缓解了办税服务厅实体窗口压力,打破了业务办理时间限制,纳税人缴费人业务办理时间更自由、方式更灵活。
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