销售人员如何寻找新客户

经验小窝
项目管理/产品管理学习经验谈  来自北京

对销售人员来说,“做对再做好”是必须遵循的一条重要原则。销售工作一旦方向出现错误或偏离,其后续的许多努力可能都是白费。因此,在了解自己的产品的基础上,销售人员就要开始判断目标客户。

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也就是说,销售人员必须要弄清楚:要向哪些客户销售自己的产品?解决好这个问题,销售人员的销售工作才能有的放矢,才可能节省时间和精力,提高工作效率。

销售人员寻找客户之前得了解清楚自己产品,产品了解清楚了,确定好自己的目标客户,就是与可能需要到你产品的客户,整理一份名录出来。要把你的产品信息尽量完善起来先,这就提高了上门来询盘的客户对你这个产品的认识度。

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寻找客户的第一步,首先我们得定位好客户,看看哪些企事业单位、个人会成为我们的客户。这个搞清楚了,下一步我们就要想一想这些企事业单位、个人我们通过网络平台怎么样找到他们,得到他们的信息。

比如:搜索引擎(百度、谷歌等)、QQ群、论坛、B2B平台。如今的企事业单位、个人基本上都在互联网上留有信息,只要我们掌握了查找方法,很容易就能找到他们。找客户最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通,秒级时间内就能搜索上万条客户资料信息,并且还可以导出Excel表格方便管理,对于销售员是很有帮助的。

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找到他们以后,接下来就要做推广了,通过网络可以用视频、图片、文字等相结合做广告;然后再结合传统的渠道和业务模式去操作、开发客户。最有效的方法是电话营销,第一次和新客户打电话的确是需要些技巧的,不要太急于推销,只要把你和你所代表的公司介绍清楚,如果合适客户会主动询问你的。不要只顾自己说,要想办法引起客户说话。

打电话要注意礼貌、注意倾听客户的话,最好是准备一些封闭式问题,只给客户两个答案,是或不是,好或不好。主动寻找自己的客户群,把公司的简介发给他们。之后再做进一步的跟进。

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每个销售员都有自己的销售技巧,同时也在不断的学习和积累着新的销售技巧,这样才能不断的提高自身的业务能力,尤其是在现在这个竞争激烈的时代,不进则退,更让销售员时时准备着功课。

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