新学期即将开始，城区文具市场迎来了新一轮销售热潮。昨日，万州区消委会针对历年开学期间的各类诉求进行了统计分析，梳理出常规热点问题，并就有关消费事项向广大学生及家长发出警示，需树立正确消费理念，理性对待商家推出的各种促销活动。当消费者权益受到损害时，依法主动、有理有据地维护自身合法权益。

理性科学消费 不可盲目攀比

现如今，不少家庭都从以往的家长代劳消费转变为孩子独立消费。万州区消委会表示，每年的开学前夕，一些商家便会借机开展组合销售、产品搭售、降价促销等活动，吸引消费者购买。此时，学生消费的投诉占比也会随之猛增。究其原因，主要是一些不法商家利用学生思想单纯、消费知识少、容易受误导、喜爱互相攀比等特点，向学生推销产品。一旦出现消费纠纷，就采取故意拖延、敷衍搪塞的办法处理，不履行三包承诺，侵害学生合法权益。

万州区消委会提醒广大学生及家长，由于未成年人对金钱的支配能力有限，消费观念还不成熟，父母应给予合理的指导，根据实际需要选购学习用品及电子产品，引导孩子树立正确的消费观，养成勤俭节约的美德。对经营者在开学前推出的各种促销活动，需理性对待，不要被商家打折促销或赠送礼品等活动所诱惑，从而购买一些不适用或暂时不需要的商品，造成不必要的浪费。

查看包装标识 主动索证并妥善保管

同时，在购买学习用品时，一定要选择正规且信誉良好的商家。对于笔、绘画颜料、书包等文具，要注意查看其是否具有完整的标识，包括产品使用说明，是否明确地标注了制造者名称、地址、电话、规格、产品质量检验合格证明、安全技术类别及相关警示标语等必须标注的内容。

另外，购买商品后需主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证，并妥善保管。当发现产品出现质量问题，或是消费者权益受到损害时，要及时与商家协商解决。协商不成的，要及时向工商部门投诉反映，依法主动、有理有据地维护自身合法权益。